wangxihao002

楼主的情况应该是WINDOWS系统密码，可以去下载一个U盘启动WINPE（http://bbs.deepin.org/thread-1796618-1-1.html），制作一个可用U盘启动WINPE工具盘，然后关机从U盘启动，运行里面的重设用户密码的工具就可用了。